Warum Partner Relationship Management Software sollte nicht zu CRM verbannt werden

Partner Relationship Management Software (oder PRM) ist das Werkzeug, die Strategien, die Unternehmen beschäftigen fördert, um zu kommunizieren und organisieren die Interaktion mit seinem Kanal für den indirekten Vertrieb. Diese bestehen aus Distributoren, Original Equipment Manufacturers oder OEMs und VARs oder VARs. Diese Strategien sind alle über, herauszufinden, den richtigen Weg, um die Lebenszyklen von Partnerbeziehungen zu verwalten, auf der Suche nach anderen potentiellen neuen Joint Ventures, die Zuweisung der Mittel, die Verteilung führt, die Überwachung der Produktivität von joint ventures. Am Ende, was diese Strategien zu erreichen hoffen ist ein glatter, und eine starke Beziehung, die sowohl die Muttergesellschaft und ihre Cloud zugute kommt. Diese Strategien wurden nicht nur zum Nutzen der Muttergesellschaft erstellt, immerhin erfreulich, die Endbenutzer oder Kunden ist das letzte Ziel eines jeden Unternehmens. Und wie funktioniert diese unterscheiden sich gegen Customer Relationship Management CRM-Software oder? Bisher sind die beiden gleich klingen abgesehen von der Tatsache, dass die ehemaligen beschäftigt sich mit Partnerschaften.

CRM ist ein viel der Überbegriff und es ist eine Sammlung von Strategien, die alle auf Führung eines Unternehmens Interaktion mit den Verkaufs-oder Service-Probleme seiner Kunden ausgerichtet sind. Kurz vor dem Jahr 2000, gab es viele Unternehmen, die investieren und kauften automatischen CRM-Software, die eine viel schneller und einfacher Customer Management verspricht.

So suchen Sie in diesen allgemeinen Definitionen der beiden, ist es kein Wunder, warum viele von denen in der Geschäftswelt, dass PRM sollte unter der Überschrift des primären CRM gehören zu denken. Die Leute denken, auf diese Weise, da sowohl PRM und CRM sind alle zur Erhöhung der Produktivität eines Unternehmens, um seine Kunden zufrieden zu halten ist ausgerichtet. Mit einer solchen Definition wird die Erweiterung des Kunden-Management zwangsläufig Anhang Antrag für Partner-Management Automatisierung der direkte als auch indirekte Prozesse des Verkaufens.

Dies ist jedoch eine Idee, die meist von Customer Relationship Management Software-Anbieter ist eingetreten. In einem solchen Rahmen ist es offensichtlich, dass dies die einzigen Anbieter, die Geschäftsprozesse gewinnen wird sind.

Allerdings ist die Tatsache, dass Partner-Relationship-Management-Software wird jetzt als eine unternehmensspezifische Werkzeug und Methode, etwas, das Kundenmanagement nicht tun können, genannt. Es gibt einen großen Unterschied zwischen einem Unternehmen und einer anderen Geschäft und ihre Methoden der Verwaltung ihrer Channel-Reseller werden auch auffallend anders. Es kann also keine fertige Lösung für die gesamte Software-System, das auf jedes Unternehmen angewandt werden kann. CRM-Software verfügt nicht über die spezifischen Anwendungen und Flexibilität, um führende Organisation, Endbenutzer-Pläne, Kommunikations-und Profiling-Partner zu integrieren. Weder hat es keine wirklich gute Geschichte in der erfolgreichen Abwicklung Kanal.

Eines Unternehmens Kanal Wolken sind eine eigenständige Einheit. Die wichtigste Verschiebung des Schwerpunkts ist von der wirksamen Rückgabe des Gewinns durch den Kunden zufrieden Endbenutzer auf die Frage nach der Organisation der Beziehung zum eigenen Pipelines, um die Effizienz zu schaffen. Partner Relationship Management-Software ist die einzige, die Obhut einer solchen Spezifität kann dauern, da die Grundstruktur des CRM kann nicht aneignen solche Funktionen....